Politique de confidentialité

Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez certains formulaires sur notre site Web (formulaire de contact, connexion à l’espace client ou demande de démonstration), nous collectons, toujours avec votre consentement, certaines informations personnelles. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, etc.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de manière efficace ou de vous contacter pour une démonstration de notre solution Web ViGlob360.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour vous fournir les services que vous avez demandés. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des infolettres et des communications marketing, mais uniquement si vous avez donné votre consentement préalable. Vous avez toujours la possibilité de vous désinscrire de ces communications.

Partage des informations personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ou si cela est exigé par la loi. Dans ce cas, nous veillerons toujours à ce que vos informations soient protégées et utilisées conformément à cette politique de confidentialité.

Protection des informations personnelles

Nous prenons des mesures pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous utilisons des technologies et des procédures appropriées pour sauvegarder et sécuriser vos informations.

Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, ou aussi longtemps que requis par la loi. Une fois que vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée. Vous pouvez, à tout moment, nous contactez pour nous demander de vous fournir une liste des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous sommes en mesure de les supprimer rapidement si cela est nécessaire.

Confidentialité des renseignements – Clients ViGlob

Lorsqu’un contrat est signé entre une organisation et l’agence Web ViGlob, chacune des parties demeure propriétaire de tous les documents, programmes, spécifications, routines ou techniques divulgués ou mis à la disposition d’une partie par l’autre ou de son fournisseur et ne seront pas divulgués ou mis à la disposition d’une troisième partie sans leur consentement écrit ou celui de son fournisseur.

ViGlob protégera toutes les données du client et autres informations reliées aux affaires de ladite organisation, soumises à ViGlob en vertu de ce contrat, de la même façon que ViGlob protège de telles données et autres informations reliées à ses propres affaires.

Aussi, ViGlob s’engage à ne pas utiliser ni divulguer les informations concernant les membres, les partenaires et les fournisseurs du client sans son autorisation écrite.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Président : Robert Desjardins
Pour communiquer avec le responsable : robert@viglob.com

Sécurité des transactions

Nous garantissons la sécurité de toutes les transactions effectuées sur notre site Internet. Les informations transmises sont cryptées grâce au protocole SSL, qui est un protocole de cryptage certifié répondant rigoureusement aux normes de sécurité de l’industrie. Par exemple, lorsque vous effectuez un paiement en ligne, vous pouvez vérifier si vous êtes en mode sécurisé en vous assurant que l’URL commence par https:// au lieu de http://.

En aucun cas, l’agence Web ViGlob, ni aucun de ses administrateurs, ne pourront être tenus responsables d’actes de piratage informatique ni être blâmés pour les dommages ou les pertes que cela pourrait causer à un utilisateur de notre site Web. Le site de l’agence Web ViGlob peut rencontrer des pannes occasionnelles et certaines erreurs de programmation peuvent survenir en raison de mises à jour ou d’événements indépendants de la volonté des administrateurs.

Exonération / Limitation de responsabilité

Bien que tous les efforts raisonnables soient déployés pour mettre et tenir à jour le contenu du site Web, des erreurs et (ou) des omissions peuvent survenir.

En ce sens, nous déclarons que le site Internet, y compris son contenu et les fonctionnalités qu’il présente, est mis à disposition tel quel et sans aucune garantie, qu’elle soit expresse ou tacite. L’agence Web ViGlob rejette toute garantie, y compris la garantie de qualité marchande, la garantie d’adaptation à un usage particulier et la garantie d’absence de contrefaçon. De plus, l’agence Web ViGlob ne peut garantir que toutes les fonctionnalités de son site seront offertes sans interruption, sans erreurs, sans virus ni autres composants nuisibles.

Par conséquent, l’agence web ne peut être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation de son site Web, de son contenu ou de ses services, ou de l’incapacité à les utiliser, même si l’agence Web ViGlob a été informée de la possibilité de ces dommages.

Cependant, il est important de noter que la loi applicable peut interdire la limitation ou l’exonération de responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, ce qui signifie que la limitation ou l’exonération mentionnée ci-dessus peut ne pas s’appliquer dans tous les cas.

Modification de notre politique de confidentialité

L’agence Web ViGlob se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Toutes les modifications seront affichées sur notre site web et prendront effet immédiatement. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuels changements.